よくあるご質問

自宅までお迎えに来てくれるのでしょうか?
ご要望があれば、トラベルヘルパーがご自宅までお迎えに参ります。
一人参加でも大丈夫でしょうか?
はい、トラベルヘルパーがすべてお手伝いをさせていただきますので、安心してご参加下さい。
家族・友人など数名で申し込みできますか?
はい、大丈夫です。
日頃介護をされているご家族の方も、トラベルヘルパーにお任せいただきご一緒にお楽しみ下さい。
申し込みは何日前まででしょうか?
基本的に、出発の前日から起算し14日前までとなっております。
ご希望やお身体の状況をお聞きしたり、主治医等の判断を仰ぐために、最低限必要な日数としてご案内をしておりますが、ご依頼いただきます内容や、お客様のお身体の状況によりましては、対応可能な場合もありますので、一度お問い合わせ下さい。
旅の交通手段は?
弊社は、介護タクシー会社と契約を結んでおりますので、車椅子対応のタクシーや、JR、飛行機、船などお客様のご要望に合わせて手配させていただきます。
参加のための条件はありますか?
  1. 本人の意思があること
  2. 家族の同意があること
  3. 主治医など専門家の同意があること

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