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よくあるご質問

  • 自宅までお迎えに来てくれるのでしょうか?
    ご要望があれば、介護添乗員がご自宅までお迎えに参ります。
  • 一人参加でも大丈夫でしょうか?
    はい、介護添乗員がすべてお手伝いをさせていただきますので、安心してご参加下さい。
  • 家族・友人など数名で申し込みできますか?
    はい、大丈夫です。
    日頃介護をされているご家族の方も、介護添乗員にお任せいただきご一緒にお楽しみ下さい。
  • 申し込みは何日前まででしょうか?
    基本的に、出発の前日から起算し14日前までとなっております。
    ご希望やお身体の状況をお聞きしたり、主治医等の判断を仰ぐために、最低限必要な日数としてご案内をしておりますが、ご依頼いただきます内容や、お客様のお身体の状況によりましては、対応可能な場合もありますので、一度お問い合わせ下さい。
  • 旅の交通手段は?
    弊社は、介護タクシー会社と契約を結んでおりますので、車椅子対応のタクシーや、JR、飛行機、船などお客様のご要望に合わせて手配させていただきます。
  • 参加のための条件はありますか?
    1.本人の意思があること
    2.家族の同意があること
    3.主治医など専門家の同意があること

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